Non, sans précommande, il ne faut pas compter repartir d’un Apple Store avec un iPhone Duo le vendredi 23 octobre : des employés de boutique ont reçu pour consigne de prévenir les clients qu’il n’y aura probablement aucun stock en vente libre le jour du lancement. L’information, révélée le 17 octobre par MacRumors et reprise par 9to5Mac, confirme que le premier iPhone pliable d’Apple arrive en magasin déjà épuisé.
- ▸Des employés d’Apple Store ont confié à MacRumors qu’il n’y aurait probablement aucun stock « walk-in » le vendredi 23 octobre.
- ▸Consigne reçue : dissuader les clients sans précommande de se déplacer, sous peine d’être déçus.
- ▸Le site d’Apple invite à revérifier le retrait en magasin le samedi 24 octobre, sans garantie de stock.
- ▸En ligne, la livraison estimée est passée au 25 janvier en une trentaine de minutes, aux États-Unis comme en France.
Les points :
Que disent les employés des Apple Store ? #
Plusieurs salariés de boutiques Apple ont expliqué à MacRumors avoir été prévenus en interne : le jour du lancement, il n’y aura probablement aucun iPhone Duo disponible pour les clients qui se présentent sans réservation.
La consigne va plus loin qu’une simple information. Le personnel doit décourager les clients sans précommande de venir avec l’espoir d’acheter l’appareil, en les avertissant qu’ils repartiront déçus. Pour un lancement d’iPhone, où une partie du stock part habituellement en vente libre le premier jour, c’est un signal rare.
9to5Mac a repris l’information le même soir et résume la situation : acheter un iPhone Duo en boutique sans l’avoir réservé s’annonce compliqué au lancement.
« La demande pour l’iPhone Duo n’est rien de moins qu’extraordinaire. »— Apple, déclaration au Financial Times (traduite de l’anglais)
La consigne vaut-elle aussi pour les Apple Store français ? #
Rien ne permet de l’affirmer. MacRumors précise lui-même qu’on ignore à quel point l’avertissement transmis aux employés est ferme, et s’il s’applique partout dans le monde. Apple n’a pas indiqué si certaines boutiques auraient du stock pour la vente libre le 23 octobre.
Le contexte français pousse pourtant à la prudence. Sur l’Apple Store en ligne, Consomac a relevé le 16 octobre une glissade express : plus aucun modèle avant le 30 novembre dès 14 h 10, du 7 au 14 décembre à 14 h 15, puis le 25 janvier à 14 h 30. Une demi-heure a suffi.
Pour mémoire, le détail de l’ouverture des précommandes et des prix est repris dans notre article iPhone Duo : les précommandes ouvrent ce vendredi à 14 h.
Combien coûte l’iPhone Duo et quand peut-on être livré ? #
L’iPhone Duo est vendu en France de 2 339 € à 3 839 € selon la capacité. Aux États-Unis, la gamme démarre à 1 999 dollars et monte à 3 199 dollars en 2 To, prix affichés hors taxes locales comme toujours outre-Atlantique.
| Capacité | Prix en France | Prix aux États-Unis (HT) |
|---|---|---|
| 256 Go | 2 339 € | 1 999 $ |
| 512 Go | 2 589 € | — |
| 1 To | 3 089 € | — |
| 2 To | 3 839 € | 3 199 $ |
Côté délais, MacRumors indique que toutes les configurations américaines affichaient une livraison au 25 janvier trente minutes après l’ouverture des précommandes. Autrement dit, l’appareil n’est plus livrable avant Noël via la boutique en ligne d’Apple. La date exacte affichée au moment du paiement reste la seule qui fasse foi.
Pourquoi Apple manque-t-il autant de stock ? #
Les alertes sur un lancement contraint datent d’avant même l’annonce du produit. Début septembre, Nikkei Asia rapportait que la production ne dépassait pas quelques centaines d’unités par jour fin août, et de nouveaux problèmes de fabrication sont apparus fin septembre, selon MacRumors.
Mark Gurman, de Bloomberg, a indiqué début octobre qu’Apple avait un temps cru que ces contraintes repousseraient la commercialisation à novembre. La marque a finalement constitué assez de stock pour tenir la date du 23 octobre, mais l’approvisionnement reste très limité. L’écran pliable, fourni par Samsung, concentre une bonne partie des difficultés, comme nous l’expliquions dans notre article sur le contrat d’écrans avec Samsung.
Que répond Apple ? #
Apple ne commente pas les consignes données en boutique. Dans une déclaration au Financial Times, rapportée par MacRumors et 9to5Mac, la firme qualifie la demande de « rien de moins qu’extraordinaire » et assure travailler à livrer les clients le plus vite possible, tout en continuant d’accepter les commandes en ligne.
Détail notable relevé par MacRumors : les réservations pour un retrait en magasin ont été brièvement ouvertes au lancement des précommandes, avant que l’option ne soit désactivée. Le site d’Apple renvoie désormais au samedi 24 octobre pour vérifier la disponibilité en boutique.
Sans précommande, comment maximiser ses chances ? #
Faire la queue le vendredi 23 octobre au matin a peu de chances d’aboutir. Quelques réflexes simples restent utiles dans les semaines qui suivent :
- ✓Vérifier le retrait en magasin sur apple.com/fr ou dans l’app Apple Store à partir du samedi 24 octobre, sans certitude de stock.
- ✓Commander en ligne en acceptant l’attente : la date estimée s’affiche au paiement et c’est elle qui engage Apple.
- ✓Comparer avec les opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free), qui commercialisent aussi l’iPhone Duo.
- ✓Fuir les reventes entre particuliers à prix gonflé : les revendeurs opportunistes sont déjà à l’affût, note iPhonesoft.
Questions fréquentes #
Peut-on acheter un iPhone Duo en Apple Store le 23 octobre sans précommande ?
C’est très peu probable. Des employés d’Apple Store ont indiqué à MacRumors qu’aucun stock ne devrait être disponible en vente libre le jour du lancement et qu’ils doivent dissuader les clients sans réservation. Apple invite à revérifier le retrait en magasin à partir du samedi 24 octobre, sans garantie.
Quel est le prix de l’iPhone Duo en France ?
2 339 € en 256 Go, 2 589 € en 512 Go, 3 089 € en 1 To et 3 839 € en 2 To. Aux États-Unis, il démarre à 1 999 dollars hors taxes et atteint 3 199 dollars en 2 To.
Quel délai de livraison pour un iPhone Duo commandé maintenant ?
Trente minutes après l’ouverture des précommandes le 16 octobre, l’Apple Store en ligne affichait le 25 janvier, en France comme aux États-Unis. Selon Bloomberg et Nikkei Asia, la production reste très contrainte : seule la date affichée au paiement fait foi.
