Des propriétaires d’iPhone 18 Pro et 18 Pro Max signalent un grésillement, un léger « clic » ou un « pop » qui sort du haut-parleur d’écouteur, et la mise à jour iOS 27.0.1 publiée cette semaine ne corrige pas le problème. Apple ne s’est pas exprimé. Voici ce que l’on sait, comment vérifier si votre iPhone est concerné et quels sont vos recours en France.
- ▸Le bruit est décrit comme un grésillement, un tic ou un petit claquement, surtout dans le haut-parleur d’écouteur (celui qu’on colle à l’oreille pendant un appel).
- ▸Les deux modèles, iPhone 18 Pro et 18 Pro Max, semblent touchés d’après les témoignages relayés par MacRumors et The Mac Observer.
- ▸iOS 27.0.1 corrige un redémarrage lié à Face ID, mais ses notes ne mentionnent pas le son, et les premiers retours disent qu’il n’y a pas d’amélioration.
- ▸Certains utilisateurs ont fait échanger leur iPhone… et ont reçu un deuxième appareil avec le même défaut, ce qui laisse penser à un bug logiciel plutôt qu’à une pièce défectueuse.
Ce que décrivent les utilisateurs #
Les plaintes se multiplient depuis quelques jours sur les forums de MacRumors et sur Reddit. Les mots varient — grésillement, tic discret, claquement aléatoire — mais la zone est presque toujours la même : le haut-parleur d’écouteur, en haut de l’écran.
Chez certains, le bruit est permanent. Chez d’autres, il n’apparaît que dans des situations précises, ce qui aide à le repérer.
- ✓en utilisant une application ou en faisant défiler une page web ;
- ✓à l’arrivée d’une notification ou quand le clavier s’affiche ;
- ✓pendant un appel passé sur le réseau mobile (et pas en Wi-Fi) ;
- ✓en activant puis désactivant le mode Avion, ou en changeant vite la luminosité.
« Si c’est un bug, une future mise à jour logicielle pourrait le corriger. »
— MacRumors, 29 septembre 2026
Pourquoi on pense à un bug logiciel #
Le détail qui intéresse les connaisseurs, c’est le déclencheur : mode Avion et variation rapide de luminosité ne sollicitent pas le haut-parleur. Qu’ils provoquent le bruit oriente vers une interférence électrique ou une gestion d’énergie mal réglée par le système, plutôt que vers une membrane abîmée. C’est une hypothèse, pas un diagnostic : Apple n’a rien confirmé.
Autre indice relevé par The Mac Observer : des acheteurs qui ont rendu leur iPhone ont reçu un appareil de remplacement qui grésille aussi. Si c’était une pièce défectueuse sur un lot, l’échange suffirait généralement.
iOS 27.0.1, sorti cette semaine, règle un autre souci propre aux 18 Pro (un redémarrage quand Face ID échoue). Rien sur l’audio dans les notes de version, et les premiers retours confirment que le grésillement persiste. Un correctif pourrait arriver avec une prochaine mise à jour, si la cause est bien logicielle.
Côté matériel, les premiers tests de résistance de l’iPhone 18 Pro (rayures, flamme, torsion, démontage) n’avaient pas signalé de faiblesse du côté des haut-parleurs.
Et moi, concrètement, je fais quoi ? #
1. Vérifiez. Dans une pièce calme, collez l’oreille au haut-parleur du haut, puis activez et désactivez le mode Avion. Faites la même chose en montant et baissant vite la luminosité.
2. Mettez à jour dès qu’une nouvelle version d’iOS apparaît (Réglages > Général > Mise à jour logicielle).
3. Si le bruit vous gêne, contactez l’assistance Apple ou prenez rendez-vous en Apple Store : un signalement documenté aide aussi Apple à identifier le problème. En France, un iPhone neuf est couvert par la garantie légale de conformité de 2 ans, en plus de la garantie commerciale d’Apple. Si vous avez acheté chez un revendeur (opérateur, grande surface), c’est lui votre interlocuteur pour cette garantie légale.
4. Avant un échange, notez dans quelles conditions le bruit apparaît : les témoignages montrent qu’un nouvel appareil ne règle pas forcément le problème.
Questions fréquentes #
Quels iPhone sont touchés par le grésillement du haut-parleur ?
D’après les témoignages relayés par MacRumors et The Mac Observer, les iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max. Le bruit vient surtout du haut-parleur d’écouteur, en haut de l’écran.
À lire iPhone 18 Pro Max : Apple remplace les appareils touchés par la panne cellulaire AT&T
La mise à jour iOS 27.0.1 corrige-t-elle le problème ?
Non. iOS 27.0.1 corrige un redémarrage lié à Face ID sur les iPhone 18 Pro, mais ses notes ne mentionnent pas l’audio et les premiers retours indiquent que le grésillement persiste.
Comment savoir si mon iPhone 18 Pro est concerné ?
Dans une pièce calme, approchez l’oreille du haut-parleur du haut et activez puis désactivez le mode Avion, ou changez rapidement la luminosité. Ce sont les déclencheurs les plus souvent cités.
Quels sont mes recours en France ?
Un iPhone neuf bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans, due par le vendeur (Apple ou le revendeur chez qui vous l’avez acheté), en plus de la garantie commerciale d’Apple.
